¿Cuál es la lógica de BÚSQUEDA en las principales redes sociales?

Al realizar una simple búsqueda en Twitter, Google Blog Search o Youtube, muchos usuarios se han preguntado: ¿CÓMO FUNCIONA ESTE MECANISMO DE BÚSQUEDA? Cada sitio tiene su propio sistema de búsqueda, con sus peculiaridades y siglas funcionales y esto se vuelve confuso cuando el usuario utiliza funciones de búsquedas más complejas. Es común que encuentres en tus búsquedas resultados no deseados, o bien que no consigas concluir tu búsqueda de manera satisfactoria.

Para facilitar la vida del usuario, hemos creado una guía rápida que aclare las lógicas de funcionamiento de búsquedas en las principales redes sociales. Saber extraer las palabras clave exactas dentro de estas redes es estratégico para realizar monitorizaciones más eficientes.

El mecanismo de búsqueda de Twitter es uno de los sistemas más completos entre las principales redes sociales. Los comandos de la herramienta se asemejan a los de otros sitios analizados aquí y, por eso utilizaremos Twitter Search como parámetro de comparación para los otros sistemas de búsqueda.

Búsquedas en TWITTER:

Observaciones:

El orden de los resultados que aparecen en la búsqueda NO está organizado del más reciente al menos reciente.

Twitter pone a disposición una serie de comandos que pueden utilizarse en su búsqueda. Más información en el link: http://search.twitter.com/operators

Búsquedas Genéricas. Ejemplo: vivo celular

  1. Al buscar: vivo celular, encontramos las dos palabras en cada ítem encontrado.
  2. Las búsquedas muestran solo los ítems que contengan TODAS las palabras buscadas. Si buscas celular vivo rojo oscuro, la búsqueda solo encontrará ítems que contengan todas estas palabras, independientemente del orden que presenten.

Búsquedas Exactas. Ejemplo: “celular vivo”

  1. Al buscar “vivo” la búsqueda recolecta todos los ítems que contengan esta palabra. Si se quiere buscar sobre la empresa Vivo y buscar solo la palabra “vivo”, además de los resultados involucrando a la empresa, también se encontrará la palabra en expresiones como transmisión en vivo, por ejemplo.
  2. Una salida para este tipo de búsqueda sería agregar un artículo antes del nombre de la empresa: “la Vivo”, “la Claro”. Esto no siempre funciona. En una búsqueda “La Azul”, con el objetivo de encontrar ‘Azul líneas áreas’, se recolectaron 15 ítems. De estos, 8 no estaban relacionadas con la compañía.
  3. No existe diferenciación entre mayúsculas y minúsculas.
  4. Al buscar “celular vivo” todos los resultados contendrán las palabras consecutivas “celular vivo”.

Búsquedas con OR. Ejemplo: celular OR vivo

  1. Al buscar vivo OR celular, la búsqueda recolecta los ítems que contengan las palabras vivo o celular, no apareciendo las dos palabras en la misma publicación.
  2. Cuando se busca celular OR vivo OR naranja, aparecerán ítems con una de estas palabras clave. También es posible incluir comillas “” en este tipo de búsqueda.
  3. Pero, si se quiere buscar celular vivo o celular naranja, basta con escribir celular vivo OR naranja. La lógica de este tipo de búsqueda es simple. La búsqueda lee: celular + (vivo OR naranja). Así, las palabras que muestra como optativas son las directamente relacionadas con la palabra OR. Si la búsqueda contiene un número mayor de variables, debe mantenerse la misma lógica: celular + (verde OR azul OR rojo) + vivo. Buscará publicaciones que contengan: celular verde vivo O celular azul vivo O celular rojo vivo.

Búsquedas con exclusión de palabras. Ejemplo vivo –celular

  1. Este recurso se utiliza para excluir palabras no deseadas en la búsqueda. El comando ‘menos’ antes de la palabra excluye la misma de la búsqueda. Si buscas: evento celular –Vivo –TIM Hoy, la búsqueda se limitará a evento celular hoy y excluirá las palabras Vivo y TIM de la misma.
  1. La búsqueda identifica vivo (-celular) como vivo –celular.

Búsqueda de palabras + links. Ejemplo: vivo filter:links

  1. Este tipo de búsqueda busca las palabras clave solo en tweets que contengan links. Cuando se busca: celulares vivo filter:links, se recolectan tweets con las palabras celulares y vivo con links.

[update 15/07/2011] Lee más sobre cómo perfeccionar tus búsquedas en Twitter aquí.

Búsquedas en YAHOO RESPUESTAS

Yahoo Respuestas tiene un sistema de búsqueda diferente al de Twitter Search:

Búsquedas genéricas. Ejemplo: vivo celular

  1. Al buscar: vivo celular, se encuentran las dos palabras en cada cita, pero LAS DOS PALABRAS NO NECESARIAMENTE ESTARÁN EN EL TÍTULO O EN EL CUERPO DE LA PUBLICACIÓN. Un ejemplo, al hacer la búsqueda: celular vivo, la palabra VIVO puede estar contenida en el título y la palabra CELULAR en un comentario de la publicación.
  2. En este caso la búsqueda no encontrará una publicación que contenga todas las palabras buscadas y mostrará el mensaje: “No hay resultados para “celular vivo verde azul cielo” en Yahoo! Respuestas”, e indicará publicaciones que contengan la mayoría de las palabras buscadas.

Búsquedas Exactas. Ejemplo: (celular vivo)

  1. El search de Yahoo Respuestas tiene que hacerse entre paréntesis (celular vivo)

Búsquedas con OR. Ejemplo: celular OR vivo

  1. La lógica de búsqueda celular OR vivo también debe hacerse entre paréntesis (celular OR vivo)

[update 29/08/2011] Búsquedas genéricas. Ejemplo: (vivo) AND (celular OR amarillo)

  1. Este tipo de búsqueda ofrecerá los resultados que contengan las palabras vivo + celular o amarillo.

Búsquedas en Google Search:

Google Search funciona para Blogs y Noticias con el mismo mecanismo que Twitter Search con EXCEPCIÓN de:

Búsquedas Genéricas. Ejemplo: vivo celular

  1. Al buscar: vivo celular, se encuentran las dos palabras en cada ítem, pero LAS DOS PALABRAS NO NECESARIAMENTE ESTARÁN EN EL TÍTULO O EN EL CUERPO DE LA PUBLICACIÓN. Un ejemplo, cuando se busca: celular vivo, la palabra VIVO se encontró en el título y la palabra CELULAR en un comentario de la publicación.
  2. Si se buscan varias palabras y la búsqueda no las encuentra en su totalidad, mostrará los ítems que contengan la mayoría de las palabras buscadas. Por ejemplo: vivo celular verde azul banana, Google blog search ignorará una de las palabras y no avisará de esto, al contrario que Yahoo Respuestas.

Búsquedas con exclusión de palabra. Ejemplo vivo –celular

  1. La búsqueda vivo –celular funciona igual que en twitter, pero no puede interpretar el comando de búsqueda vivo (-celular).

Búsquedas con OR. Ejemplo: celular OR vivo

  1. La búsqueda celular OR vivo ofrecerá resultados que contengan alguna de estas dos palabras. También es posible utilizar comillas “”.

Búsquedas en YOUTUBE:

La búsqueda de Youtube considera las palabras clave en los títulos de los videos, descripción y etiquetas. Además, consigue identificar las palabras clave en los vídeos HD, Anotaciones, Videos Asociados y Leyendas Ocultas.

El orden y la selección de los videos que aparecen en la búsqueda pueden organizarse por usuario a partir de los criterios: Relevancia, Más recientes, Más Antiguos, Más vistos y Evaluación.

Youtube funciona con el mismo mecanismo que Twitter Search a EXCEPCIÓN de:

Búsquedas con OR. Ejemplo: celular OR vivo

  1. La lógica de búsqueda celular OR vivo se aplica a todas las situaciones.

Búsquedas en FLICKR:

Parecido a Youtube, Flickr identifica las palabras clave en cualquier lugar de la página, sin importar si estas están únicamente en los comentarios. Existe la opción de limitar la búsqueda por etiquetas.

El orden y la selección de las páginas que aparecen en la búsqueda pueden organizarse por usuario a partir de los criterios: Reciente e Interesante.

FLICKR funciona con el mismo mecanismo que Twitter Search a EXCEPCIÓN de:

Búsquedas Genéricas. Ejemplo: vivo celular

  1. Al buscar: vivo celular, se encuentran las dos palabras en cada ítem, sin importar el lugar en el que aparecen las palabras: etiqueta, título, comentario, nombre de usuario…

[update 29/08/2011] Búsquedas con OR. Ejemplo: celular OR vivo

La lógica de búsquedas permite el uso de la expresión OR como en el ejemplo, celular OR vivo, captará ítems con una de las dos palabras. También es posible utilizar comillas “” en las búsquedas con OR.

  1. Si deseas hacer una búsqueda que contenga más de una combinación, debes repetir siempre la palabra deseada, como en el ejemplo: “vivo” celular OR “vivo” tablet OR “vivo” amarillo OR “vivo” azul.

[update 29/08/2011] Búsquedas en FACEBOOK:

Las búsquedas en Facebook pueden hacerse por “local” (lengua + lugar), por palabras exactas y por más de una palabra.

Búsquedas con OR. Ejemplo: celular OR vivo

[update 06/09/2011] Las búsquedas de una palabra u otra utilizando la barra vertical (|) siguen el mismo procedimiento que Twitter sustituyendo OR por (|)

  1. Cuando la búsqueda tenga que recolectar resultados que contengan más de una palabra o expresión y las palabras tengan que estar en la misma cita la búsqueda debe hacerse de la siguiente manera: “cerveza helada | cerveza calor | cerveza caliente” así las búsquedas ofrecerán resultados que tengan las dos palabras en la misma cita, es decir: cerveza helada o cerveza calor.

Búsquedas por palabra exacta Ejemplo:“coche antiguo”

  1. Es posible registrar búsquedas con palabras clave exactas, utilizando comillas (“”), por ejemplo, “coche antiguo” para ver el resultado exacto de la expresión. Puedes además utilizar en una misma búsqueda la barra vertical (|) y las comillas ( ““ ), como en el ejemplo: “coche antiguo” | “moto antigua”

Búsquedas por “local”. Ejemplo: Español (España)

  1. La búsqueda por “local”, es la búsqueda hecha por la unión de idioma + lugar. El registro de tu búsqueda en Facebook es más eficaz con la selección del lugar además de la lengua. Por ejemplo,  puedes buscar una palabra clave en español y que Scup muestre solamente ítems hechos en España.

Búsquedas SLIDE SHARE y en VIMEO. Ejemplo: celular vivo

La lógica de búsqueda es la misma para Slide Share y para Vimeo. No aceptan comandos de optimización de búsquedas, como comillas “”, paréntesis (), – y +, OR o AND. Si deseas hacer alguna búsqueda en alguna de estas redes, debes utilizar solo expresiones genéricas, como en el ejemplo: celular vivo.