#Novidades no Scup: busca no LinkedIn, inclusão de e-mail e mais

Começamos a semana trazendo mais novidades para os usuários do Scup. A primeira é a busca por grupos no LinkedIn, que permite o acompanhamento de tópicos abertos no grupo que você deseja monitorar.

A busca no LinkedIn funciona por meio do cadastro do ID de um grupo. Com esse cadastro, você consegue monitorar todos os tópicos criados naquele grupo. A API do LinkedIn, porém, ainda não permite que sejam coletados os comentários feitos dentro de cada tópico.

Outra novidade é a inclusão do campo de e-mail no perfil do usuário. Assim como você pode acrescentar informações/observações no perfil de um usuário que está no seu monitoramento, a partir de agora dá para incluir o e-mail dele.

Por que já devo começar a preencher o e-mail nos meus contatos? O campo de e-mail será muito importante para diversas integrações da plataforma. Além de ajudar a gerenciar os usuários dentro do sistema, o campo será o elo com complementos, como Highrise, Zendesk, entre outros que chegarão em breve ao Scup. (ATENÇÃO! Desde o dia 07/12/2012, o Zendesk não é mais um complemento do Scup.)

A terceira novidade é que você terá na exportação de seus dados em CSV os campos “Id_empresa” e “E-mail”. Esses dados aparecerão apenas nas exportações das abas “Relacionamento” e “Monitor”. A informação do campo “Id_empresa” é a mesma que você acrescenta como “Id_interno” para o usuário dentro do seu monitoramento.

Dúvidas? Sugestões? Fale com a gente pelo marketing@scup.com.br ;-)