US$800/mês

  • até 5.000 itens
  • até 3 atendentes
  • até 1.000.000 fãs e seguidores

US$625/mês

  • até 15.000 itens
  • até 3 atendentes
  • até 100.000 fãs e seguidores

US$?/mês

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inclui dashboard estratégico
Dashboard

Dashboard estratégico

O Dashboard é a nova funcionalidade do Scup, que permite analisar de forma rápida e fácil os dados do seu monitoramento em tempo real, retirando insights, controlando as métricas de SAC 2.0 e ainda identificar possíveis temas sensíveis que merecem atenção. Saiba mais.

O que você ganha ao contratar o Scup?

  • Gestão de páginas e perfis
  • Análises e relatórios completos
  • Agendamento e aprovação de publicações
  • Acesso ao aplicativo do Scup
  • Suporte por telefone

*Funcionalidade disponível apenas para contratos fechados após 10/04/2015. Para clientes com mais tempo de casa, procure o seu Gerente de Contas

Dúvidas Frequentes

O que é um item?

R:Um item monitorado é um resultado que as buscas cadastradas pelo usuário trazem, como um tweet capturado, uma menção no Facebook, uma foto no Instagram, etc. O número de itens se renovará mensalmente na data de aniversário da conta e os itens excluídos não contam como itens utilizados.

O que são atendentes?

R:É usuário da ferramenta com a permissão de responder dentro do Scup, seja na aba menções ao SAC 2.0.

Exemplo: O gestor da área de marketing que só precisa apenas acompanhar o monitoramento e ter acesso aos relatórios, pode receber a permissão de Visitante

O que são fãs e seguidores?

R:Fãs e seguidores são usuários que acompanham uma página ou perfil em uma rede social. Esse índice não impacta os monitoramentos criados na ferramenta.

Posso mudar o tamanho do meu plano?

R:Basta entrar em contato com a gente por este formulário ou pelo número (011) 3509-1267.

Quem usa o Scup?